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Vous ne pouvez pas vous permettre d’ignorer les réseaux sociaux quand plus de 3 milliards de personnes dans le monde utilisent Facebook chaque mois (Meta, 2023). Instagram a atteint le même chiffre en septembre 2025, comme l’a annoncé Mark Zuckerberg (CNBC, 2025).
Notre téléphone est la première chose que nous regardons le matin et la dernière que nous voyons avant de dormir.
C’est votre meilleure occasion de communiquer avec vos clients et de faire impression. C’est par là qu’ils obtiennent l’accès à votre brasserie ou qu’ils recherchent une nouveauté repérée en ligne.
Avant de devenir rédactrice en chef de CraftBeer.com, j’étais rédactrice senior chez l’un des 20 principaux éditeurs de médias numériques aux États-Unis.
En 2013, je me suis donné pour mission de découvrir ce que notre audience sur les réseaux sociaux attendait vraiment de nous, et les surprises ont été de taille.
Cet article a été publié en 2017. En octobre 2026, nous avons mis à jour les chiffres et les changements de chaque plateforme, comme le passage de Twitter à X, et ajouté TikTok, YouTube et LinkedIn ainsi que les règles qui s’appliquent aujourd’hui aux marques d’alcool.
Analyse des réseaux sociaux
Une fois que nous avons compris quel type de contenu fonctionnait le mieux sur Facebook, j’ai passé les années suivantes à faire croître notre page de 300 % (sans dépenser un centime).
Nous avons décidé de laisser tomber Twitter, qui ne valait pas le temps que nous y consacrions, puis nous nous sommes retroussé les manches et avons misé à fond sur Facebook.
Je ne dis pas que vous devez abandonner Twitter. En fait, pour une brasserie, Twitter peut être un outil puissant.
Ce que j’essaie d’illustrer, c’est la plus grande erreur que commettent les entreprises sur les réseaux sociaux. On ne peut pas adopter une approche « taille unique ».
Nous n’utilisons pas Facebook comme nous utilisons Twitter, et nous n’utilisons pas Twitter comme nous utilisons Instagram.
Alors, comment tirer le meilleur de chacun au profit de votre brasserie ? Quelles sont les choses à faire et à ne pas faire ?
Je vais essayer de vous livrer toute une cargaison d’informations sur ce que vous pouvez commencer à faire dès maintenant pour faire la différence.
Authenticité, la règle d’or
Les éditeurs, c’est-à-dire les journaux, les médias numériques et les marques grand public, traversent parfois une sorte de crise d’identité. Parfois, ils se ressemblent tous.
Mais vous savez déjà ce qu’est votre brasserie. Vous avez bâti votre entreprise autour de valeurs, autour d’une communauté et autour des gens.
Restez fidèle à cette histoire et faites de tous vos réseaux sociaux un prolongement de celle-ci.
1. Facebook
Facebook utilise un algorithme fondé sur des milliers de facteurs, à la fois humains et générés par ordinateur, pour décider qui peut voir vos publications.
Il est important de comprendre que seule une petite partie des personnes qui suivent votre page voit chaque publication.
Socialinsider a analysé plus de 870 000 publications Facebook et Instagram entre janvier 2025 et août 2026 et a calculé une portée organique moyenne de 1,25 % des abonnés sur Facebook (Socialinsider, 2026).
Mais plus une personne est engagée avec votre page, plus elle verra de publications.
Les directs et les vidéos natives sur Facebook, mises en ligne directement et non liées à YouTube ou Vimeo, seront généralement vus par plus de fans qu’une simple publication ou un article.
Utilisez ces directs et ces vidéos pour montrer à vos fans des étapes du brassage qu’ils ne peuvent normalement pas voir.
Dévoilez de nouvelles marques ou de nouvelles sorties en avant-première. Créez du suspense, un peu de drame.
Les directs et la création de vidéos prennent parfois du temps, alors si vous manquez de main-d’œuvre, partager des articles qui évoquent et renforcent les valeurs de votre brasserie donnera aussi un coup de pouce à votre page.
Les hashtags ne sont pas très utiles sur Facebook, mais c’est une autre histoire sur Instagram et X.
Évitez aussi des expressions comme « aujourd’hui » et les messages qui exigent de l’immédiateté. Publier un post ne signifie pas que les fans le verront dans les minutes ou même dans les heures qui suivent.
2. Instagram
Instagram est l’endroit idéal pour mettre en valeur visuellement votre marque et raconter votre histoire.
Instagram appartient à Meta, la maison mère de Facebook, et classe le fil principal avec un algorithme plutôt que par ordre chronologique. Depuis mars 2022, vos abonnés peuvent choisir les fils Abonnements et Favoris, qui affichent bien les publications par date (Instagram, 2022).
Les hashtags permettent de vous assurer que vos photos atteignent les personnes les plus susceptibles d’interagir avec votre brasserie.
Choisissez-en peu, et pertinents. En décembre 2025, Instagram a annoncé sur son compte @creators qu’il limiterait à cinq le nombre de hashtags par publication (Social Media Today, 2025).
Allez au-delà d’une jolie bière et montrez les visages des personnes qui la rendent possible.
Dévoilez vos nouveaux designs ou vos nouvelles sorties pour que vos abonnés Instagram se sentent comme de vrais VIP.
N’y soyez pas seulement par obligation. Instagram vous donne l’occasion d’interagir avec les photos que vos fans partagent de votre taproom, de vos événements et de votre bière.
Partagez sur votre propre compte les photos et les reels qu’ils publient. Depuis août 2025, Instagram permet de republier des publications et des reels publics sans application tierce, en créditant l’auteur original (Meta, 2025). Ils seront ravis que vous les mettiez en avant, et votre communauté grandira ainsi.
3. X (anciennement Twitter)
Twitter a été renommé X en juillet 2023. X est le meilleur réseau pour suivre l’actualité et les événements en temps réel.
Utilisez-le pour les mises à jour, les annonces d’événements, les offres d’emploi et, de manière générale, pour interagir avec vos fans. En règle générale, vous ne lutterez pas contre un algorithme.
Découvrez les hashtags qui comptent pour vos fans et ajoutez-en un (pas sept) à vos posts.
Vos fans locaux, et même les voyageurs amateurs de bière, suivent des recherches sur X basées sur ces hashtags régionaux et locaux.
Créez votre propre hashtag et utilisez-le de façon régulière pour que vos fans le suivent et l’utilisent.
X peut vous happer, car il y a beaucoup à découvrir, mais vous n’avez pas à l’abandonner. Optimisez vos posts et votre temps.
Réservez quelques minutes chaque jour pour programmer vos posts avec un outil comme Hootsuite, puis passez à autre chose. TweetDeck, l’outil gratuit qu’on utilisait pour cela, a été renommé X Pro et, depuis août 2023, il est réservé aux abonnés payants (TechCrunch, 2023).
4. TikTok
TikTok dépasse 1 milliard d’utilisateurs mensuels depuis septembre 2021, selon l’entreprise elle-même (TikTok, 2021). C’est le réseau où une vidéo courte peut atteindre des personnes qui ne vous suivent pas encore.
Cela s’explique par le fait que le fil Pour toi recommande des vidéos en fonction des centres d’intérêt de chaque utilisateur, et pas seulement des comptes qu’il suit (TikTok, 2020).
Montrez ce qui se passe derrière le comptoir. L’empâtage, le houblonnage, la mise en canette ou le nettoyage des fermenteurs fonctionnent bien en vidéos verticales de quelques secondes.
Accrochez dès la première seconde et n’utilisez les sons ou les tendances que lorsqu’ils collent à votre marque. Répondez aux questions posées en commentaire par une vidéo, ainsi chaque question de vos fans devient un nouveau contenu.
Si vous envisagez de travailler avec des créateurs, sachez que TikTok traite l’alcool comme une catégorie restreinte dans le contenu de marque. Il ne l’autorise que pour des marques approuvées sur invitation et l’interdit en Australie (TikTok, 2025).
5. YouTube
YouTube réunit deux formats qui servent une brasserie de manière différente. Les vidéos longues permettent d’expliquer posément une recette, une visite des installations ou l’histoire d’un style.
Les Shorts concurrencent TikTok et Instagram. Selon Neal Mohan, PDG de YouTube, ils cumulaient en moyenne plus de 200 milliards de vues par jour en juin 2025 (Tubefilter, 2025).
Considérez YouTube comme un moteur de recherche. Donnez à vos vidéos les titres que les gens tapent, comme « comment brasser une IPA » ou « visite d’une brasserie artisanale » suivis de votre ville, et indiquez dans la description le nom et l’adresse de la brasserie.
Réutilisez vos contenus. Une vidéo longue sur le brassage peut donner plusieurs Shorts, et chaque Short peut renvoyer les gens vers la vidéo complète.
Google n’autorise les publicités pour l’alcool sur YouTube que dans les pays de sa liste approuvée. Elles ne peuvent jamais cibler des personnes n’ayant pas l’âge légal d’achat ni montrer des mineurs en train de boire (Google, 2026).
Si vous le préférez, vous pouvez appliquer une limite d’âge à votre chaîne ou à vos vidéos.
6. LinkedIn
LinkedIn compte 1,2 milliard de membres, selon l’entreprise elle-même (LinkedIn, 2025). Son terrain, c’est le volet business de la brasserie, bien plus que remplir le taproom un vendredi.
Publiez aussi depuis le profil du fondateur ou du maître brasseur, pas seulement depuis la page de l’entreprise. Racontez des décisions réelles, comme l’ouverture d’un nouveau canal de distribution, un investissement dans du matériel ou le lancement d’une gamme sans alcool.
Utilisez-le pour recruter et pour vous présenter auprès des distributeurs, des bars et des restaurants. Il sert aussi à montrer aux investisseurs potentiels comment l’entreprise se développe.
Quelles règles les réseaux sociaux imposent-ils à une marque de bière ?
Publier du contenu organique sur votre bière est autorisé sur toutes ces plateformes. Les restrictions apparaissent quand vous payez pour le promouvoir.
Meta exige que les publicités pour l’alcool sur Facebook et Instagram ciblent au minimum les plus de 18 ans, et les plus de 21 ans aux États-Unis. Dans certains pays, comme la Norvège ou l’Arabie saoudite, elles ne sont pas autorisées (Meta, 2024).
TikTok fonde sa politique publicitaire en matière d’alcool sur la législation de chaque pays et exige des licences ainsi qu’un message de consommation responsable. Les publicités ne peuvent pas cibler des personnes n’ayant pas l’âge légal ni montrer des personnes de moins de 25 ans (TikTok, 2025).
Questions fréquentes (FAQ)
Cela dépend de ce que vous voulez obtenir. Instagram est la meilleure vitrine visuelle pour les nouveautés, le taproom et les personnes derrière la bière. Facebook fonctionne bien pour les vidéos natives, les directs et les événements. X sert à l’actualité en temps réel et aux annonces rapides. TikTok et les Shorts de YouTube aident à toucher un nouveau public grâce à la vidéo courte, et LinkedIn sert pour les distributeurs, les recrutements et les investisseurs. L’erreur la plus courante est de publier la même chose partout, car chaque plateforme récompense un type de contenu différent.
2. Combien d’abonnés voient une publication Facebook ?
Très peu s’ils n’interagissent pas avec votre page. Socialinsider a calculé une portée organique moyenne de 1,25 % des abonnés sur Facebook, à partir de plus de 870 000 publications analysées entre 2025 et 2026. Il vaut donc mieux publier du contenu qui suscite des commentaires et des réactions, comme des vidéos du processus de brassage ou l’annonce d’une nouvelle sortie.
Cinq au maximum, car en décembre 2025 Instagram a annoncé qu’il limiterait le nombre de hashtags par publication à ce chiffre. L’idéal est d’en choisir peu, et pertinents, comme le nom de votre ville, le style de la bière et un hashtag propre à la brasserie que vos fans peuvent utiliser sur leurs photos. Sur Facebook, les hashtags apportent peu.
4. Une brasserie peut-elle faire de la publicité sur Facebook, Instagram, TikTok ou YouTube ?
Oui, avec des restrictions. Meta exige de cibler les publicités pour l’alcool sur les plus de 18 ans au minimum, et les plus de 21 ans aux États-Unis, et les interdit dans certains pays. TikTok applique la loi locale, demande des licences et un message de consommation responsable, et ne permet pas de montrer des personnes de moins de 25 ans. Google n’accepte les publicités pour l’alcool sur YouTube que dans les pays de sa liste approuvée, et jamais à destination des personnes n’ayant pas l’âge légal.
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