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No puedes permitirte ignorar los medios sociales cuando más de 3.000 millones de personas en todo el mundo usan Facebook cada mes (Meta, 2023). Instagram alcanzó la misma cifra en septiembre de 2025, según anunció Mark Zuckerberg (CNBC, 2025).
Nuestro teléfono es lo primero que revisamos por la mañana y es lo último que vemos antes de dormir.
Es tu mayor oportunidad de comunicarte con tus clientes y crear una impresión. Es la manera en que obtienen acceso a tu cervecería o de buscar un nuevo lanzamiento que vieron en línea.
Antes de convertirme en la editora en jefe de CraftBeer.com, yo era editora senior en una de las 20 principales editoriales de medios digitales en Estados Unidos.
En 2013 me propuse descubrir lo que nuestra audiencia en redes sociales realmente quería de nosotros y las sorpresas fueron absolutas.
Este artículo se publicó en 2017. En octubre de 2026 actualizamos las cifras y los cambios de cada plataforma, como el paso de Twitter a X, y añadimos TikTok, YouTube y LinkedIn junto con las reglas que hoy rigen para las marcas de alcohol.
Una vez que averiguamos qué tipo de contenido funcionaba mejor en Facebook, pasé los siguientes años haciendo crecer nuestra página en un 300% (sin gastar un centavo).
Decidimos abandonar Twitter, no valía la pena nuestro tiempo, nos pusimos manos a la obra y redoblamos en Facebook.
No estoy diciendo que abandones Twitter. De hecho, como cervecería, Twitter puede ser una herramienta poderosa.
Lo que estoy tratando de ilustrar es el mayor error que las empresas cometen en redes sociales. No se puede adoptar un enfoque de «talla única».
Usamos Facebook de manera diferente a la que usamos Twitter y usamos Twitter de forma diferente a la que usamos Instagram.
Entonces, ¿cómo obtener lo mejor de cada una para beneficiar a tu cervecería? ¿Cuáles son las cosas que debo o no debo hacer?
Voy a tratar de exponer un cargamento completo de información sobre algunas cosas que puedes empezar a hacer ahora mismo para marcar la diferencia.
Autenticidad, la regla principal
Las editoriales, es decir, periódicos, medios digitales, marcas de consumo, a veces sufren algo de crisis de identidad. A veces todos se ven iguales.
Pero tú ya tienes claro qué es tu cervecería. Has construido tu negocio alrededor de valores, alrededor de una comunidad y alrededor de la gente.
Mantente firme a esa historia y haz que todas tus redes sociales sean una extensión de ella.
1. Facebook
Facebook utiliza un algoritmo basado en miles de factores, tanto de personas como generados por computadora, para decidir quién puede ver tus publicaciones.
Es importante darse cuenta de que solo una pequeña parte de las personas que siguen tu página ve cada publicación.
Socialinsider analizó más de 870.000 publicaciones de Facebook e Instagram entre enero de 2025 y agosto de 2026 y calculó un alcance orgánico medio de 1,25% de los seguidores en Facebook (Socialinsider, 2026).
Pero cuanto más comprometido sea ese individuo con tu página, más publicaciones verá.
Las transmisiones en vivo y los vídeos nativos en Facebook, que se suben directamente y no están vinculados a YouTube o Vimeo, generalmente serán vistos por más fans que un simple post o un artículo.
Utiliza estas transmisiones y videos para llevar a tus fans partes del proceso de elaboración que normalmente no pueden ver.
Devela nuevas marcas o nuevos lanzamientos por primera vez. Construye suspenso, algo de drama.
Transmitir en vivo y crear videos a veces puede tomar tiempo, así que si tienes poca mano de obra, compartir artículos que hablen y refuercen los valores de tu cervecería también le dará un impulso a tu página.
Los hashtags no son muy útiles en Facebook, pero es una historia diferente en Instagram y X.
Además, evita el uso de palabras como «hoy en día» y los mensajes que requieren inmediatez. Publicar un post no significa que los fans lo vayan a ver en los próximos minutos o incluso en las próximas horas.
2. Instagram
Instagram es el lugar perfecto para mostrar visualmente tu marca y contar tu historia.
Instagram pertenece a Meta, la empresa matriz de Facebook, y ordena el feed principal con un algoritmo en lugar del orden cronológico. Desde marzo de 2022 tus seguidores pueden elegir los feeds Siguiendo y Favoritos, que sí muestran las publicaciones por fecha (Instagram, 2022).
Los hashtags son una manera de asegurarte de que tus fotos llegan a las personas que tienen más probabilidades de interactuar con tu cervecería.
Elige pocos y relevantes. En diciembre de 2025, Instagram anunció en su cuenta @creators que limitaría a cinco los hashtags por publicación (Social Media Today, 2025).
Ve más allá de una bonita cerveza y muestra las caras de las personas que la hacen posible.
Devela tus nuevos diseños o nuevos lanzamientos para que tus seguidores de Instagram se sientan como verdaderos VIP.
No existas solo por compromiso. Instagram te da la oportunidad de interactuar con las fotos que tus fans comparten de tu taproom, tus eventos y tu cerveza.
Comparte en tu propia cuenta las fotos y los reels que ellos publican. Desde agosto de 2025 Instagram permite republicar publicaciones y reels públicos sin aplicaciones externas, con crédito al autor original (Meta, 2025). Estarán encantados de que los reconozcas y de esa forma tu comunidad crecerá.
3. X (antes Twitter)
Twitter pasó a llamarse X en julio de 2023. X es el mejor para capturar noticias y eventos en tiempo real.
Úsalo para actualizaciones, anuncios de eventos, anuncios de trabajo y en general para interactuar con tus fans. Generalmente, no estarás luchando contra un algoritmo.
Descubre los hashtags que son importantes para tus fans y añade uno (no siete) a tus posts.
Tus fans locales e incluso los viajeros conocedores de cerveza siguen búsquedas en X basadas en estos hashtags regionales y locales.
Crea tu propio hashtag y úsalo consistentemente para que tus fans lo sigan y lo utilicen.
X puede abducirte porque hay mucho que descubrir, pero no tienes que abandonarlo. Optimiza los posts y tu tiempo.
Reserva unos minutos todos los días para programar tus posts con un programa como Hootsuite y luego sigue adelante. TweetDeck, la herramienta gratuita que se usaba para esto, pasó a llamarse X Pro y desde agosto de 2023 es solo para suscriptores de pago (TechCrunch, 2023).
4. TikTok
TikTok supera los 1.000 millones de usuarios mensuales desde septiembre de 2021, según la propia empresa (TikTok, 2021). Es la red donde un video corto puede llegar a personas que todavía no te siguen.
Eso ocurre porque el feed Para ti recomienda videos según los intereses de cada usuario y no solo según las cuentas que sigue (TikTok, 2020).
Muestra lo que pasa detrás de la barra. La maceración, la adición de lúpulo, el enlatado o la limpieza de los fermentadores funcionan bien en videos verticales de pocos segundos.
Engancha desde el primer segundo y usa sonidos o tendencias solo cuando encajen con tu marca. Responde las preguntas de los comentarios con un video, así cada duda de tus fans se convierte en contenido nuevo.
Si piensas trabajar con creadores, ten en cuenta que TikTok trata el alcohol como categoría restringida en el contenido de marca. Solo lo permite a marcas aprobadas por invitación y lo prohíbe en Australia (TikTok, 2025).
5. YouTube
YouTube combina dos formatos que sirven a una cervecería de forma distinta. Los videos largos permiten explicar con calma una receta, una visita a la planta o la historia de un estilo.
Los Shorts compiten con TikTok e Instagram. Según Neal Mohan, director ejecutivo de YouTube, promediaban más de 200.000 millones de visualizaciones diarias en junio de 2025 (Tubefilter, 2025).
Piensa en YouTube como un buscador. Titula tus videos con lo que la gente escribe, como «cómo se hace una IPA» o «visita a una cervecería artesanal» seguido de tu ciudad, y pon en la descripción el nombre y la dirección de la cervecería.
Reutiliza el material. Un video largo de la elaboración puede dar varios Shorts, y cada Short puede llevar a la gente al video completo.
Google permite anuncios de alcohol en YouTube solo en los países de su lista aprobada. Nunca pueden dirigirse a menores de la edad legal de compra ni mostrar a menores bebiendo (Google, 2026).
Si lo prefieres, puedes poner restricción de edad a tu canal o a tus videos.
6. LinkedIn
LinkedIn tiene 1.200 millones de miembros, según la propia empresa (LinkedIn, 2025). Su terreno es el lado de negocio de la cervecería, más que llenar el taproom un viernes.
Publica también desde el perfil del fundador o del maestro cervecero, no solo desde la página de la empresa. Cuenta decisiones reales, como abrir un nuevo canal de distribución, invertir en equipos o lanzar una línea sin alcohol.
Úsalo para contratar personal y para presentarte ante distribuidores, bares y restaurantes. También sirve para mostrar a posibles inversionistas cómo crece el negocio.
¿Qué reglas tienen las redes para una marca de cerveza?
Publicar contenido orgánico sobre tu cerveza está permitido en todas estas plataformas. Las restricciones aparecen cuando pagas por promocionarlo.
Meta exige que los anuncios de alcohol en Facebook e Instagram se dirijan como mínimo a mayores de 18 años, y a mayores de 21 en Estados Unidos. En algunos países, como Noruega o Arabia Saudita, no se permiten (Meta, 2024).
TikTok basa su política de anuncios de alcohol en la ley de cada país y exige licencias y un aviso de consumo responsable. Los anuncios no pueden dirigirse a menores de la edad legal ni mostrar a personas menores de 25 años (TikTok, 2025).
Preguntas frecuentes (FAQ)
Depende de lo que quieras lograr. Instagram es la mejor vitrina visual para lanzamientos, el taproom y las personas detrás de la cerveza. Facebook funciona bien para videos nativos, transmisiones en vivo y eventos. X sirve para noticias en tiempo real y anuncios rápidos. TikTok y los Shorts de YouTube ayudan a llegar a gente nueva con video corto, y LinkedIn sirve para distribuidores, contrataciones e inversionistas. El error más común es publicar lo mismo en todas, porque cada plataforma premia un tipo distinto de contenido.
2. ¿Cuántos seguidores ven una publicación de Facebook?
Muy pocos si no interactúan con tu página. Socialinsider calculó un alcance orgánico medio de 1,25% de los seguidores en Facebook, a partir de más de 870.000 publicaciones analizadas entre 2025 y 2026. Por eso conviene publicar contenido que genere comentarios y reacciones, como videos del proceso de elaboración o el anuncio de un nuevo lanzamiento.
Como máximo cinco, porque en diciembre de 2025 Instagram anunció que limitaría los hashtags por publicación a esa cantidad. Lo útil es elegir pocos y relevantes, como el nombre de tu ciudad, el estilo de la cerveza y un hashtag propio de la cervecería que tus fans puedan usar en sus fotos. En Facebook los hashtags aportan poco.
4. ¿Puede una cervecería anunciarse en Facebook, Instagram, TikTok o YouTube?
Sí, con restricciones. Meta exige dirigir los anuncios de alcohol a mayores de 18 años como mínimo, y a mayores de 21 en Estados Unidos, y los prohíbe en algunos países. TikTok aplica la ley local, pide licencias y un aviso de consumo responsable, y no permite mostrar a personas menores de 25 años. Google solo acepta anuncios de alcohol en YouTube en los países de su lista aprobada y nunca dirigidos a menores de la edad legal.
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